EspaçolaserVerificada
12380392 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você busca uma oportunidade para transformar vidas e promover o bem-estar por meio do cuidado estético? Se você é um(a) profissional da saúde e estética apaixonado(a) pelo atendimento ao cliente, com foco na excelência técnica e no relacionamento humanizado, esta vaga é para você!
Como Especialista do Laser, você será responsável por proporcionar uma experiência segura, eficiente e acolhedora aos nossos clientes, realizando procedimentos de depilação a laser e acompanhando todas as etapas do tratamento com alto padrão de qualidade.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser com foco na segurança e eficácia;
- Efetuar avaliações completas dos clientes, orientando e esclarecendo dúvidas sobre o serviço;
- Registrar detalhadamente a evolução das sessões, parâmetros utilizados e históricos em sistema de prontuário eletrônico;
- Acompanhar intercorrências, prestando assistência e conduzindo os processos administrativos necessários;
- Atuar na venda e revenda de pacotes de tratamentos (presencial e/ou on-line) e no recebimento de pagamentos conforme diretrizes comerciais;
- Controlar e solicitar os materiais e insumos necessários para os atendimentos;
- Zelar pela higienização, organização da sala e conservação dos materiais de trabalho;
- Cumprir os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e protocolos da empresa;
- Garantir a correta utilização dos equipamentos de laser, realizando checagens diárias e acompanhando manutenções preventivas;
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS), contribuindo para a melhoria contínua do serviço.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em uma das seguintes áreas:
- Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC e com carteira ativa do CNPB ou CRBM);
- Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação completa em Estética (com carteira ativa do CRBM);
- Fisioterapia (com CREFITO ativo no estado em que irá atuar);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou on-line);
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala.
Diferenciais
- Experiência prévia na rede Espaçolaser;
- Vivência anterior em clínicas de estética ou com operação de equipamentos a laser;
- Perfil proativo, com forte habilidade de comunicação e foco na fidelização de clientes.
O que esperamos
Buscamos um(a) profissional comprometido(a) com a biossegurança e a qualidade técnica, que saiba conciliar o cuidado estético com uma atuação comercial proativa. Esperamos que você tenha empatia para lidar com pessoas, facilidade para trabalhar em equipe e entusiasmo para encantar cada cliente que entra em nossa sala de atendimento.