Você quer fazer parte de uma equipe comprometida e acolhedora, dedicada a levar saúde e bem-estar para milhares de pessoas? Se você é um profissional dinâmico, empático e apaixonado por novos desafios, esta é a sua oportunidade de construir uma carreira com impacto positivo!

Responsabilidades

• Efetuar a abertura de fichas para atendimento, recepcionando pacientes e familiares com agilidade e cordialidade.
• Solicitar e verificar a documentação necessária para o correto preenchimento dos cadastros.
• Assegurar a organização do fluxo de atendimento, respeitando a ordem de chegada e garantindo prioridade aos casos de maior gravidade, faixa etária ou limitação de locomoção.
• Emitir guias de exames, fichas e demais documentos para o registro completo de procedimentos na unidade.
• Solicitar materiais e insumos ao Almoxarifado para manter a recepção equipada durante o plantão.
• Contatar operadoras e convênios para liberação de atendimentos e confirmação de elegibilidade.
• Realizar a entrega de resultados de exames, registrando os protocolos correspondentes.
• Apoiar na gestão de transferências hospitalares, acionando serviços de ambulância e acompanhando a comunicação entre os setores até a conclusão do processo.
• Manter o livro de registro atualizado durante a passagem de plantão e buscar a resolução de eventuais pendências.
• Operar o sistema de PABX para atendimento telefônico no período noturno, sempre que necessário.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.

Diferenciais

• Experiência prévia em atendimento ao público ou recepção na área da saúde.
• Conhecimento em rotinas de faturamento de convênios ou sistemas hospitalares.
• Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal.

O que esperamos
Buscamos uma pessoa organizada, proativa e com facilidade para lidar com o público de forma humanizada e ética. Esperamos dedicação ao trabalho em equipe, inteligência emocional para atuar em rotinas dinâmicas e forte compromisso com a qualidade do atendimento prestado aos nossos pacientes.